Regulamin Świadczenia Usług

Maritime Masters Sebastian Juzeluk
z siedzibą w 80-134 Gdańsk, ul.Seweryna Goszczyńskiego 22/17, NIP: PL5833502596, REGON: 527922102

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług przez firmę Maritime Masters Sebastian Juzeluk (dalej: „Usługodawca”).

  2. Usługodawca specjalizuje się w kompleksowych pracach serwisowych i remontowych jachtów i jednostek pływających, w tym m.in.:

    • naprawach konstrukcji drewnianych i laminatowych,

    • pracach stolarskich, w tym tworzeniu elementów wnętrz i mebli z litego drewna,

    • instalacjach elektrycznych, elektronicznych, teletechnicznych i wodno-sanitarnych na jachtach,

    • konserwacji i rekonstrukcji pokładów (np. teak, iroko),

    • serwisie silników oraz systemów napędowych,

    • naprawach żelkotu, laminatów i pracach podwodnych,

    • czyszczeniu powierzchni z użyciem technologii laserowej,

    • wykonywaniu pomiarów oraz projektów technicznych (np. z użyciem skanowania 3D i CNC).

  3. Regulamin stanowi integralną część każdej umowy zawartej z Klientem, niezależnie od formy.

§2. Zakres i zawarcie umowy

  1. Umowa na wykonanie usługi zawierana jest w formie ustnej, pisemnej lub elektronicznej (np. e-mail) po zaakceptowaniu oferty lub kosztorysu.

  2. Usługa jest realizowana na podstawie szczegółowego uzgodnienia zakresu prac, terminu realizacji i wynagrodzenia.

  3. Klient zobowiązuje się do współpracy w zakresie umożliwienia dostępu do jednostki oraz przekazania wymaganych informacji technicznych.

§3. Ceny i warunki płatności

  1. Ceny usług ustalane są indywidualnie w zależności od zakresu zlecenia, specyfiki jednostki oraz kosztów materiałów.

  2. Płatności dokonywane są na podstawie faktury lub rachunku – przelewem bankowym lub gotówką.

  3. Usługodawca może wymagać zaliczki przed rozpoczęciem prac. Brak zapłaty może skutkować wstrzymaniem realizacji usług.

  4. W przypadku opóźnienia płatności naliczane będą ustawowe odsetki.

§4. Realizacja usług

  1. Termin realizacji usługi jest ustalany indywidualnie. Może ulec zmianie w przypadku:

    • nieprzewidzianych trudności technicznych,

    • opóźnień z winy Klienta (np. brak dostępu do jachtu),

    • działania siły wyższej.

  2. Wszelkie zmiany w zakresie usługi wymagają uzgodnienia obu stron i mogą wiązać się z korektą kosztów i terminów.

§5. Odpowiedzialność i gwarancja

  1. Usługodawca zobowiązuje się do wykonania usług z należytą starannością, zgodnie z wiedzą techniczną i przyjętymi standardami.

  2. Na niektóre usługi przysługuje gwarancja – jej zakres i długość określone są indywidualnie.

  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za usterki powstałe z winy Klienta, niewłaściwego użytkowania jednostki lub działania sił zewnętrznych (np. kolizje, warunki atmosferyczne).

§6. Reklamacje

  1. Reklamacje należy składać niezwłocznie po stwierdzeniu wady – w formie pisemnej lub elektronicznej.

  2. Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi do 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.

  3. W przypadku uznania reklamacji, Usługodawca zobowiązuje się do poprawy wykonanej usługi lub innego uzgodnionego sposobu rekompensaty.

§7. Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO.

  2. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawienia, przeniesienia lub żądania ich usunięcia.

  3. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.

§8. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem [data wejścia w życie].

  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.

  3. Spory wynikłe z wykonania usług będą rozstrzygane przez właściwy sąd dla siedziby Usługodawcy.